MENTIONS LÉGALES

Site web : methode-migs.fr et serenisens-shop.com

1. ÉDITEUR DU SITE

Raison sociale : Muriel PELAS

Forme juridique : Auto-entrepreneur (Entreprise Individuelle)

SIREN : 409 782 638

Adresse du siège social :
31 ter rue des Moulins
44360 Vigneux-de-Bretagne
France

Téléphone : 07 63 40 30 08

Email : contact@methode-migs.fr

Directrice de la publication : Muriel PELAS

2. ACTIVITÉ

Muriel PELAS propose des services de psychopratique selon la méthode MIGS (Mental, Intellectuel, Général, Spirituel, Social) d'origine canadienne.

SereniSens est la boutique en ligne de produits bien-être complémentaires à l'accompagnement thérapeutique (diffuseurs, couvertures lestées, bijoux aromathérapie, etc.).

Attention : Les services proposés ne se substituent en aucun cas à un suivi médical. En cas de problème de santé, consultez votre médecin.

3. HÉBERGEMENT

Hébergeur du site web :

Squarespace Ireland Ltd.
2nd Floor, Clarendon House
Clarendon Street
Dublin 2, D02 WE84
Irlande

Téléphone : +353 1 691 9664
Site web : www.squarespace.com

4. HÉBERGEMENT DES DONNÉES DU QUESTIONNAIRE

Questionnaire en ligne :

Typeform S.L.
Carrer Bac de Roda, 163
08018 Barcelona
Espagne

Site web : www.typeform.com

5. ASSURANCE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

Assureur : Hiscox Europe Underwriting Limited

Garanties : Responsabilité Civile Professionnelle dans le cadre de l'activité de psychopraticienne

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Muriel PELAS, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Muriel Pélas.

Marques :

SereniSens est une marque de Muriel Pélas

7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

7.1 Responsable du traitement

Muriel PELAS
31 ter rue des Moulins
44360 Vigneux-de-Bretagne
Email : contact@methode-migs.fr

7.2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Via le questionnaire MIGS :

Prénom
Adresse email
Réponses au questionnaire (77 questions sur votre bien-être)

Via les formulaires de contact :

Nom, Prénom
Email
Téléphone (optionnel)
Message

Via la boutique en ligne (si achat) :

Nom, Prénom
Adresse de livraison
Email
Téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)

7.3 Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Questionnaire MIGS : Établir votre profil bien-être personnalisé et vous envoyer des recommandations adaptées
Gestion des prises de rendez-vous : Via Calendly, pour planifier vos séances
Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes, assurer le suivi de nos échanges
Traitement des commandes : Livraison des produits SereniSens
Envoi d'informations : Avec votre consentement explicite, vous envoyer des conseils bien-être et actualités (newsletter)

7.4 Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (questionnaire, newsletter)
L'exécution du contrat (prestations thérapeutiques, commandes)
Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

7.5 Durée de conservation

Données du questionnaire : Conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact
Données client (séances) : Conservées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables
Données de commande : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations fiscales
Newsletter : Jusqu'à votre désinscription

7.6 Destinataires des données

Vos données sont destinées à :

Muriel PELAS (psychopraticienne)
Nos prestataires techniques : Squarespace (hébergement), Typeform (questionnaire), Calendly (prise de rendez-vous), Stripe (paiement sécurisé)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7.7 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sauf obligations légales)
Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits :
Email : contact@methode-migs.fr
Courrier : 31 ter rue des Moulins, 44360 Vigneux-de-Bretagne

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Réclamation :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL - 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

7.8 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Connexion HTTPS (certificat SSL)
Hébergement sécurisé (Squarespace)
Accès restreint aux données
Sauvegardes régulières

7.9 Transfert de données hors UE

Typeform (questionnaire) est basé en Espagne (UE) mais utilise des serveurs pouvant être situés hors UE. Typeform est conforme RGPD et dispose de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. COOKIES

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

8.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookies essentiels (fonctionnement du site) :

Cookies de session Squarespace
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement

Cookies analytiques (statistiques de visite) :

Google Analytics (si activé) - nécessite votre consentement

Cookies tiers :

Typeform (questionnaire)
Calendly (prise de rendez-vous)

8.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur :

Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies
Safari : Préférences > Confidentialité > Cookies
Edge : Paramètres > Confidentialité > Cookies

Attention : La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. DROIT APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

10. CONTACT

Pour toute question concernant les mentions légales ou la protection de vos données :

Email : contact@methode-migs.fr
Téléphone : 07 63 40 30 08
Adresse : 31 ter rue des Moulins, 44360 Vigneux-de-Bretagne

Dernière mise à jour : Novembre 2024

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Résumé simplifié

Nous respectons votre vie privée.

Nous collectons uniquement les données nécessaires (email, prénom, réponses questionnaire)
Nous ne vendons JAMAIS vos données
Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment
Vos données sont sécurisées et hébergées en Europe
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment

Des questions ? Contactez-nous : contact@methode-migs.fr