Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site methode-migs.fr et les services associés.

1. Responsable du traitement

Muriel PÉLAS Psychopraticienne certifiée MIGS Niveau 3 (Canada) SIREN : 409782638 Adresse : Vigneux-de-Bretagne (44360), France Email : contact@methode-migs.fr Téléphone : 07 63 40 30 08

2. Données collectées

Données que vous nous fournissez directement :

• Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message

• Prise de rendez-vous : nom, prénom, email, téléphone, motif de consultation

• Bilan MIGS 360° : réponses au questionnaire, données de santé et bien-être (données sensibles)

• Commande SereniSens : nom, prénom, adresse de livraison, email, téléphone, données de paiement

• Newsletter : adresse email

Données collectées automatiquement :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

• Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités et base légale

FinalitéBase légaleRépondre à vos demandes de contactIntérêt légitimeGérer les rendez-vous et l'accompagnement thérapeutiqueExécution du contratGénérer votre Bilan MIGS 360° personnaliséConsentement expliciteTraiter vos commandes SereniSensExécution du contratEnvoyer la newsletter (si inscription)ConsentementAméliorer le site et l'expérience utilisateurIntérêt légitimeRespecter nos obligations légales (facturation)Obligation légale

4. Données sensibles (Bilan MIGS 360°)

Le Bilan MIGS 360° collecte des données de santé et de bien-être qui sont considérées comme des données sensibles au sens du RGPD.

Garanties spécifiques :

• ✅ Collecte uniquement avec votre consentement explicite

• ✅ Données chiffrées et stockées de manière sécurisée

• ✅ Accès limité à Muriel PÉLAS uniquement (secret professionnel)

• ✅ Section "Secrets & Libération" non incluse dans le rapport PDF

• ✅ Suppression possible à tout moment sur simple demande

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires techniques : hébergeur du site, plateforme de prise de rendez-vous (Calendly), solution de paiement (Stripe/PayPal), service d'emailing

• Aucune vente ni cession de vos données à des tiers à des fins commerciales

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Durée de conservation

Type de donnéesDurée de conservationDonnées de contact3 ans après le dernier contactDonnées de consultation5 ans après la fin de l'accompagnementBilan MIGS 360°2 ans (ou suppression sur demande)Données de commande10 ans (obligation comptable) NewsletterJusqu'à désinscription Cookies 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• ✅ Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• ✅ Droit de rectification : corriger des données inexactes

• ✅ Droit d'effacement : demander la suppression de vos données

• ✅ Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

• ✅ Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

• ✅ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible

• ✅ Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : Email : contact@methode-migs.fr Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Cookies utilisés :

TypeFinalitéDuréeCookies essentielsFonctionnement du siteSessionCookies analytiquesStatistiques de visite (Google Analytics)13 moisCookies marketingPublicité ciblée (si activés)13 mois

Gestion des cookies :

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien "Gérer les cookies" en bas de page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• 🔒 Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)

• 🔒 Hébergement sur serveurs sécurisés en Union Européenne

• 🔒 Accès restreint aux données (mot de passe, authentification)

• 🔒 Chiffrement des données sensibles

• 🔒 Sauvegardes régulières

10. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne (ex : Calendly, Stripe). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par :

• Les clauses contractuelles types de la Commission Européenne

• Ou le Data Privacy Framework (pour les prestataires américains certifiés)

11. Mineurs

Les services de consultation pour enfants et adolescents nécessitent le consentement des parents ou du représentant légal. Les données des mineurs sont traitées avec une attention particulière.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez informé(e) par email ou via le site.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Muriel PÉLAS Email : contact@methode-migs.fr Téléphone : 07 63 40 30 08

En utilisant ce site et nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique de confidentialité.